Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 juin 2026

La présente politique de confidentialité décrit comment AMT Trans'it (« nous ») collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de ses applications mobiles AMT TRANS'IT (espace client) et AMT Transit Cargo (espace partenaires), ainsi que de sa plateforme web. AMT Trans'it est une entreprise de fret et de logistique opérant entre la France et la Côte d'Ivoire.

1. Données que nous collectons

Données que vous nous fournissez

• Identité et contact : nom, prénom, numéro de téléphone, et le cas échéant adresse e-mail.
• Adresses : adresses de livraison ou de récupération de colis.
• Contenu que vous envoyez : messages, photos et messages vocaux échangés dans la messagerie de l'application.
• Informations sur vos expéditions : références de colis, contenu déclaré, montants, statuts de livraison.

Données collectées automatiquement

• Identifiants techniques : identifiant de l'appareil et jeton de notification (pour vous envoyer des notifications push).
• Données d'utilisation : informations de connexion et d'activité nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité du service.

2. Comment nous utilisons vos données

• Vous connecter et sécuriser votre compte (authentification par SMS et code PIN).
• Fournir le service : enregistrer, gérer et assurer le suivi de vos colis et expéditions.
• Communiquer avec vous : notifications sur l'état de vos colis, messagerie, support client.
• Améliorer et sécuriser nos applications et prévenir la fraude.

Nous traitons ces données sur la base de l'exécution du service que vous nous demandez et de votre consentement.

3. Partage des données

Nous ne vendons pas et ne louons pas vos données. Nous les partageons uniquement avec :

• Notre personnel autorisé, pour traiter vos colis et vous fournir le service.
• Nos prestataires techniques, notamment Google Firebase (authentification, base de données, stockage et notifications), qui hébergent et traitent les données pour notre compte.
• Les autorités, uniquement si la loi l'exige.

4. Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif et que cela est nécessaire pour vous fournir le service et respecter nos obligations légales et comptables. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.

5. Sécurité

Vos données sont stockées sur l'infrastructure sécurisée de Google Firebase, avec chiffrement des échanges (HTTPS) et un accès restreint au personnel autorisé. Aucune méthode n'étant sûre à 100 %, nous nous efforçons d'utiliser des moyens raisonnables pour protéger vos informations.

6. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander à :

• Accéder aux données que nous détenons sur vous ;
• Corriger des données inexactes ;
• Supprimer votre compte et vos données ;
• Vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à l'adresse indiquée ci-dessous.

7. Transferts internationaux

Les données peuvent être traitées sur les serveurs de notre prestataire (Google Firebase), qui peuvent être situés hors de votre pays. Ces transferts sont encadrés par les garanties de sécurité du prestataire.

8. Enfants

Nos applications sont des outils professionnels destinés à nos clients et partenaires. Elles ne sont pas destinées aux personnes de moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de « dernière mise à jour » en haut de page indique la version en vigueur. Les changements importants vous seront signalés dans l'application le cas échéant.

10. Nous contacter